上傳作品
下單後請加入官方Line @281mbcdk，填寫「專屬創作Google表單」，並上傳 3 幅作品，創藝團隊將依您填寫的需求與作品特性進行創作規劃。
創藝團隊依照您希望被選中的作品順序，從 3 幅作品中挑選其中 1 幅進行風格創作。如果創藝團隊認為 3 幅作品皆無法做出成功的商品，將主動聯繫客戶提供更多作品、改製成其他合適的商品或取消訂單，下單後請留意Email或簡訊通知。當創藝團隊聯繫客戶後一個月內未獲得客戶回覆，將由本平台主動取消訂單。
風格創作
創藝團隊將於收到客戶作品後 10 個工作日 內，以Email提供 至少3張 創作圖樣。請您於收到圖樣後回覆選擇其中一張。
若客戶對所有創作圖樣皆不滿意，可回覆進行二次風格創作。創藝團隊將於 10 個工作日內再提供 至少3張 新的創作圖樣，客戶可於 至少6張 圖樣中選擇其中一張。
若客戶對所有創作圖樣皆不滿意，請回覆並不做選擇，本平台將自動進入訂單退款程序，並於 7 - 14 個工作日內將款項依原付款方式退回給客戶，原付款方式不支援退款時，本平台將另行向客戶索取 Line Pay 或 匯款帳號 以進行退款。退款金額計算方式為：訂單金額 - 初稿設計費 600 元。
若客戶未能於圖樣寄出後一個月內回覆，將由創藝團隊代為選擇一張圖樣並進入商品製作流程。
商品製作
客戶選定創作圖樣後，創藝團隊將深化商品設計，並與合作廠商溝通進行商品製作。
放心交貨
合作廠商寄回完成商品，本平台將進行品質確認後寄出給客戶。
收藏分享
客戶收到實體作品，並享同品項不限筆數加購優惠，紀念美好時光、分享溫暖心意。